Privacidad, comunicaciones y protección de datos de caracter personal
Protección de la privacidad del participante
www.allava.com se compromete a mantener la privacidad de sus datos personales, de los juegos en que participan, fechas, etc. en su caso del pago de premios, y de sus transacciones económicas ajustándose a lo establecido en la Ley, damos protección de datos de carácter personal. Dichos datos se emplearán únicamente para gestionar su participación en los Juegos y para permitir la gestión operativa y comercial de los Juegos.
Los datos se consideran confidenciales y no serán comunicados a terceros en caso alguno, salvo para el desarrollo de los Juegos, lo cual incluye a las entidades bancarias para el cobro de producto, y según corresponda, el pago de premios; además, en el caso de premios superiores a $ 600.00 seis cientos dólares y por imperativo legal, se comunicará el hecho a la Agencia Estatal de Administración Tributaria.'
Únicamente se utilizarán los datos agregados y totalmente disociados de los datos de carácter personal para la gestión del juego así como estadísticas e informes o memorias relacionados con el sector del juego.
Comunicaciones a su medida
www.allava.com se compromete enviar las estrictas comunicaciones necesarias en relación con su participación en los Juegos, y a remitir informaciones comerciales sobre los Juegos, o informaciones de otra naturaleza, únicamente a aquellos participantes que así lo hayan solicitado expresamente en el proceso de registro.
La aceptación de la remisión de información comercial es totalmente voluntaria y no es condición obligatoria para la participación en los Juegos.
Toda comunicación con el usuario en relación con la participación en los Juegos se producirá mediante correo electrónico o mensaje móvil, salvo casos excepcionales en que pudiera ser mediante otros conductos; en dichos casos se verificará como primera medida la identidad del receptor del mensaje.
El usuario podrá darse de alta o baja en cualquier momento y de forma gratuita, a través de su cuenta personal en el web, accediendo a la página de “Mi perfil”.
Tratamiento de datos de carácter personal
Sólo será necesario aportar datos personales para el caso de querer convertirse en usuario. Por lo tanto, este canal web no recoge ni almacena datos personales de sus visitantes.
No se recabará ningún dato sin su conocimiento y autorización. www.allava.com no prevé cesión alguna de datos a terceros. En cualquier caso, www.allava.com nunca cederá dichos datos a terceros sin requerir al usuario consentimiento explícito previo. No obstante, para la prestación del servicio es necesario comunicar los datos imprescindibles con entidades externas: Entidades del sistema financiero para cobros y pagos, y, por imperativo legal.
www.allava.com trata dichos datos siguiendo la mejor praxis profesional y empleando los mayores estándares de gestión de la seguridad de la información, tanto en el aseguramiento de su integridad como de su confidencialidad.
www.allava.com cumple escrupulosamente con la legislación vigente en Perú y Estados Unidos, y en particular en lo relativo al tratamiento de datos de carácter personal de los Participantes: la recogida de datos personales y su tratamiento posterior se sujetan a lo establecido por la Ley de Protección de Datos de Carácter Personal.
- Que los datos que proporciona se integran en un fichero de datos de carácter personal, de las finalidades de la recogida de los datos y su tratamiento posterior y los destinatarios de los mismos. El Participante debe suministrar datos veraces, exactos, vigentes y auténticos, lo que el Participante garantiza y responde, y se compromete a mantener debidamente actualizados.
- El carácter obligatorio de suministrar los datos para poder participar por este canal en los Juegos, y el carácter voluntario de recibir informaciones comerciales y de otras naturalezas.
- Que podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación mediante la via email cuando la naturaleza del ejercicio lo permita. El ejercicio de estos derechos es personalísimo, por lo que únicamente el propio usuario podrá ejercer dichos derechos respecto de los datos personales de los que es legítimo titular. Nota:
www.allava.com informa que el ejercicio de los citados derechos por un tercero no autorizado legalmente por el interesado, podría suponer la comisión del delito; sin perjuicio de otras consecuencias a las que debiera enfrentarse a consecuencia de cualesquiera acciones civiles o administrativas a las que tuvieran derecho tanto el interesado legítimo titular de los datos personales como www.allava.com.
- www.allava.com es el responsable del fichero y su tratamiento, siendo representada a estos efectos por su Gerente General y será responsable de los tratamientos y posteriores utilizaciones de los datos personales que realicen con otros terceros, tales como entidades bancarias etc.
www.allava.com descartará cuanta comunicación reciba que incluya datos de carácter personal facilitados por menores de edad no emancipados o personas que no cuentan con capacidad legal para obrar y que no cuenten con el consentimiento de sus padres, tutores o representantes legales, ya que la legislación vigente no permite recabar o tratar datos de carácter personal sin su consentimiento.
Seguridad y servicios
www.allava.com pone a disposición del usuario este nuevo canal, único oficial por Internet, con las mismas garantías y funcionalidades que su operación tradicional en los puntos de venta.
Una vez reciba confirmación de su participación, que se emite de inmediato en línea con los sistemas centrales de juego, sabrá con certeza que sus combinaciones participan en el sorteo o concurso, con la garantía de www.allava.com.
www.allava.com custodia y procesa de forma segura, extremo a extremo, todos los datos personales del usuario, sus datos bancarios y de tarjeta de crédito, sus transacciones de pagos y cobros de premios, asegurando los aspectos de integridad (que la información no se estropee), de confidencialidad (que sólo la conozca quien deba conocerla) y de disponibilidad (que esté disponible cuando se necesita).
Si bien www.allava.com no puede evitar que el usuario pueda sufrir algún tipo de incidente en su uso de Internet, www.allava.com toma las máximas precauciones en sus operaciones y sistemas para evitar, en lo posible, disfunciones. De hecho, la concepción del sistema garantiza que los premios son percibidos únicamente por los usuarios a quienes les corresponde el premio.
No obstante, www.allava.com nada puede hacer para preservar la confidencialidad de los datos de un determinado participante u otros elementos si el dicho participante no cuida la confidencialidad de su nombre de usuario y contraseña. Dada la existencia de riesgos en Internet, www.allava.com recomienda al usuario tome las adecuadas medidas de autoprotección, fundamentalmente de carácter técnico y de comportamiento, frente a los riesgos de suplantación de la personalidad o violación de la comunicación. A modo de ejemplos:
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